Mascotas

¿Si un alojamiento indica que admite mascotas, está garantizada su aceptación?

No. La admisión final depende de las políticas internas del establecimiento (habitaciones limitadas para ello, peso, raza, tamaño de la mascota o cambios en las políticas del establecimiento). Por todo ello, no se puede garantizar.


¿Qué debo hacer antes de confirmar mi reserva?

Es imprescindible que contactes con nosotros desde aquí antes de reservar. Nosotros verificaremos con el alojamiento si hay disponibilidad para tu mascota y si cumple con sus requisitos específicos.


¿Tiene algún coste adicional viajar con mi mascota?

Sí, muchos hoteles aplican un suplemento o sobrecoste por estancia. Te recomendamos consultarnos antes de reservar para conocer la tarifa exacta.


¿Qué ocurre si el hotel rechaza a mi mascota tras haber confirmado la reserva?

Si no se realizó la consulta previa y el hotel deniega la entrada del animal por sus políticas, la reserva sigue siendo válida y no implica la anulación. Si decides cancelarla por este motivo, se aplicarán las condiciones de anulación de la reserva.