¿Cómo puedo ver la política de cancelación de mi reserva?


Durante el proceso de compra, aparece la política de cancelación en la parte de detalles de la reserva "Ver desglose y condiciones":


* ejemplo: 



Aquí se indica siempre si la tarifa es no reembolsable o, en caso contrario, hasta qué fecha la cancelación es gratuita así como los gastos de cancelación dependiendo de la antelación de la fecha de cancelación respecto a la fecha de entrada en el hotel.


Atrápalo no cobra gastos de gestión por las cancelaciones. Únicamente debes pagar los gastos establecidos por la por política de cancelación del hotel, si los hubiera.


Una vez hecha la reserva, puedes consultar las condiciones de cancelación en cualquier momento desde el apartado Mis Reservas de nuestra web o, accediendo desde el email de confirmación. 


Si es una reserva en la que se ha hecho alguna gestión post-pedido (por ejemplo una modificación), es posible que la política de cancelación haya cambiado. En ese caso, te informaremos por email y, esas serán las condiciones de cancelación válidas de tu reserva. 


Puedes consultar cómo cancelar tu reserva en este artículo.

 

 

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