Si durante el proceso de compra no se te ha solicitado el DNI o el pasaporte, es porque la compañía aérea no lo requiere para la emisión de los billetes y te identificarán en el propio aeropuerto.
Lo que es realmente importante es que los nombres aparezcan exactamente igual que en la documentación (sin abreviaturas y escrito de forma correcta).
En cualquier caso, no olvides que el día del viaje debes llevar la documentación contigo (DNI o pasaporte vigente).
En caso de que durante el proceso de compra sí se solicite el DNI/NIE o el pasaporte, es obligatorio indicarlo para poder realizar la reserva, puesto que en esos casos la aerolínea requiere la información por adelantado.
Si en el momento de la compra no dispones del DNI/NIE o del pasaporte de los pasajeros, o bien si el documento está caducado, y el sistema solicita esa información:
- En caso de que estés aplicando algún descuento a tu reserva, como el de residente o familia numerosa, no podrás hacer la compra en ese momento y tendrás que esperar a tener a mano la información del DNI para realizarla. Este tipo de descuentos se validan con el DNI/NIE de los pasajeros, por lo que si proporcionas un número incorrecto, el descuento puede no aplicarse correctamente y/o puede conllevar la denegación del embarque por parte de la aerolínea.
- En caso de que no estés aplicando ningún descuento a tu reserva, si lo deseas, y bajo tu propia responsabilidad, puedes introducir un número de DNI/NIE o pasaporte ficticio (o bien una fecha de caducidad futura, en caso de que el documento esté caducado) de forma provisional para poder procesar tu reserva. No obstante, en estos casos deberás contactar con nosotros obligatoriamente desde este enlace como máximo hasta 7 días antes de la salida de los vuelos proporcionándonos los datos correctos de tu documento de viaje para que podamos actualizarlo en la reserva. Si tus vuelos son low cost, deberás contactar directamente con la aerolínea para hacer esta gestión.
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