¿Cómo solicito la factura de un vuelo?

Durante el proceso de compra

Puedes pedir la factura durante el proceso de la compra, antes de pulsar sobre el botón "COMPRAR", marcando la casilla "Quiero tener factura de la compra":

Tendrás que rellenar los siguientes datos:

Ten en cuenta que la factura no se generará al finalizar el proceso de compra ni tampoco te la haremos llegar por e-mail, sino que, aproximadamente entre 3 y 7 días después de la realización de la reserva, estará disponible en el apartado Mis Reservas de nuestra página web para que te la descargues. También puedes acceder a ese apartado y a tu factura desde un enlace que te proporcionaremos en el e-mail de confirmación de tu reserva.

Con fecha posterior a la compra

En caso de no marcar la opción de factura durante el proceso de compra, siempre puedes solicitarla posteriormente desde el apartado de factura en Mis Reservas:

El procedimiento para solicitar y obtener la factura sería el mismo descrito anteriormente.

Facturas de vuelos low cost u oferta

Si necesitas una factura de billetes de vuelos contratados como Low Cost u Oferta, Atrápalo sólo te puede facilitar la factura del importe de los gastos de gestión de la reserva cobrados por Atrápalo, así como de los seguros o del nivel de soporte, en caso de que hayas contratado alguno de estos servicios adicionales.

La factura del importe del billete, si has comprado un vuelo nacional deberás reclamarla directamente a la línea aérea de Low Cost o de Oferta. Si has comprado un vuelo internacional, te informamos de que las compañías aéreas no emiten factura, ya que las tarifas no están sujetas a IVA, y el mismo recibo del billete sirve como justificante.

Al solicitar la factura durante el proceso de compra, podrás ver si la reserva que estás haciendo corresponde a unos vuelos low cost u oferta, ya que en ese caso estará detallada así la información relativa a la factura:

Facturas obligatorias para vuelos con importe superior a 400€

Para todos los pedidos con importe superior a 400€, tenemos la obligación tributaria de emitir una factura completa.

En estos casos, si durante el proceso de compra no has solicitado factura, nuestro departamento de Administración te contactará más adelante para solicitarte los datos necesarios para ello, que serían los siguientes:

- El número de identificación fiscal (NIF o NIE)

- Y tu nombre completo

En caso de no ser Residente en España, los datos necesarios serían tu Pasaporte o tu VAT Number, así como tu país de residencia.