Vuelos emitidos en un único billete
Cuando todos los tramos de vuelo de una reserva están emitidos en un único billete, si alguno de ellos no se utiliza, como norma general las compañías aéreas cancelan de forma automática el resto de tramos al considerarse como un "no show" (no presentación).
- Si tu reserva es de ida y vuelta y no te presentas a tu vuelo de ida, lo más probable es que la compañía aérea cancele tu vuelo de vuelta.
- Si tu reserva tiene vuelos con escala (tanto de solo ida como de ida y vuelta) y no te presentas a alguno de los tramos, lo más probable es que la compañía aérea anule el resto.
Ejemplos:
- Has adquirido un vuelo de solo ida de Barcelona a Nueva York con escala en Madrid. Más adelante decides salir directamente desde Madrid, por lo que no embarcas en tu vuelo de Barcelona a Madrid.
- Has adquirido un vuelo de ida y vuelta de Barcelona a Los Ángeles con escala en Nueva York. A la ida usas los dos tramos, pero a la vuelta decides que prefieres embarcar directamente en Nueva York, por lo que no te presentas al tramo de Los Ángeles a Nueva York.
En cualquiera de estos supuestos, los sistemas de reservas de la mayoría de aerolíneas marcarán los tramos como no presentados ("no show") y anularán automáticamente el resto de ellos, sin que tengas derecho a ningún reembolso.
Atrápalo no puede hacerse responsable de las cancelaciones que realice la compañía aérea en caso de que no hayas utilizado alguno de los tramos de vuelo de tu reserva.
Nota importante: Si estás pensando en no utilizar alguno de los tramos de vuelo de tu reserva, tendrás que notificárnoslo a través de este formulario de contacto.
Así podremos consultar con la aerolínea si es posible hacerlo o no, o si para poder hacerlo es necesario reemitir el billete eliminando el tramo que no vayas a utilizar.
Ten en cuenta que esto último puede conllevar cargos, ya que se trataría como un cambio voluntario y probablemente habría que abonar la penalización por cambio que aplique la aerolínea según condiciones de tarifa y el cambio de tarifa existente en el momento del cambio. Atrápalo cobra 20€ por pasajero cambios voluntarios de vuelos.
Vuelos emitidos en varios billetes independientes entre sí
Cuando los tramos de vuelo están emitidos en varios billetes independientes entre sí, si alguno de ellos no se utiliza, generalmente el resto de tramos no se verán afectados y podrás usarlos con normalidad.
Aun así, si estás pensando en no utilizar alguno de los tramos, te recomendamos que nos lo notifiques igualmente a través de este formulario de contacto para que podamos confirmarlo con la aerolínea.
¿Cómo sé si los vuelos de mi reserva están emitidos en un único billete o en varios billetes independientes entre sí?
- Si el localizador de la compañía aérea es el mismo para todos los tramos, los vuelos están emitidos en un único billete.
- Si el localizador es distinto para cada tramo, los vuelos están emitidos en varios billetes independientes.
¿Dónde puedo encontrar el localizador de la compañía aérea?
Puedes encontrarlo en el email de confirmación de la reserva o bien en Mis Reservas.
- En el e-mail de confirmación de la reserva
El localizador consta en el apartado de "Vuelo". Debajo de los detalles de cada tramo de vuelo aparece como "localizador proveedor":
- En el apartado Mis Reservas
El localizador consta también en el apartado de "Vuelo", pero en este caso aparece encima de los detalles de los vuelos contratados:
Si no encuentras el localizador o tienes cualquier duda, puedes contactarnos a través de este formulario de contacto y te ayudaremos.
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